Agendá una reunión

TELEFONÍA

En 🛰️JPP-IT nos encargamos de la implementación, actualización, integración y soporte de sistemas de telefonía, permitiéndote concentrarte en lo que más importa: tus clientes.

Nos ocupamos de las tareas complejas, como la instalación, migración de datos, configuración de software y conexión a la red. Ofrecemos un servicio integral para soluciones como Telefonía VoIP, SIP Trunks y Centrales Mixtas.

Dejá tus comunicaciones en nuestras manos y descubre cómo nuestros servicios profesionales pueden potenciar tu negocio.

Central Telefónica VoIP

Las pequeñas y medianas empresas necesitan soluciones escalables y eficientes para crecer y destacarse en el mercado. Las Centrales VoIP de 🛰️JPP-IT están diseñadas para adaptarse a tu situación actual, ofreciendo una infraestructura de comunicaciones avanzada que impulsa su productividad in incrementar costos.

Ventajas de la tecnología VoIP:

Unificación de Voz & Datos: Reutiliza tu infraestructura de datos para comunicaciones más eficientes.

Trabajo remoto sin límites: Extiende la conectividad a empleados distribuidos, permitiendo teletrabajo somo si estuvieran en la oficina.

Fidelización del Cliente: Personalización avanzada en comunicaciones para mejorar la atención al cliente.

Productividad incrementada: Videoconferencias, reuniones virtuales y salas de conferencia sin necesidad de traslados.

Sistema abierto y escalable: Compatible con teléfonos IP de diversas marcas, sin licencias propietarias que limiten el crecimiento.

Automatización con IVR: Respuesta interactiva personalizada y discador automático para SMS y llamadas predictivas.

Transformá tu sistema de comunicaciones con VoIP de 🛰️JPP-IT y asegurá un control profesional de las llamadas, al estilo de grandes empresas o Call Centers.

Trama Digital / SIP Trunk

Proveemos vínculos digitales que permiten realizar y recibir llamadas locales, nacionales e internacionales con la máxima calidad.

Características destacadas:

Canales configurables (15 o 30) para optimizar comunicaciones entrantes y salientes.

DDE (Discado Directo Entrante): Acceso directo a internos desde la red pública sin intervención de un operador.

Red de última generación: Conexiones rápidas y eficientes con fraccionamiento por minuto para reducir costos en un 30%.

Nuestros planes flexibles aseguran la calidad y agilidad que tu empresa necesita.

Consultoría para Contact y Call Centers

En 🛰️JPP-IT somos especialistas en transformar Centros de Relación con el Cliente Multicanal (CRCM), optimizando procesos y mejorando la eficiencia operativa. Nuestro enfoque estratégico impacta directamente en la rentabilidad de los servicios y la experiencia del cliente.

Que ofrecemos:

◾ Evaluación integral de CRCM y diseño de modelos avanzados de Customer Service.
◾ Optimización de costos, mejora de la calidad del servicio y aumento de la productividad.
◾ Transformación y personalización de procesos para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.

Etapas de implementación:

1. Revisión inicial: Análisis de objetivos e información actual.

2. Diagnóstico: Identificación de oportunidades y optimización de procesos.

3. Plan de acción: Desarrollo y alineación estratégica.

4. Ejecución: Implementación y seguimiento para asegurar resultados óptimos.

Nuestro equipo colabora con las áreas clave de tu empresa, asegurando una transformación integral y resultados corporativos sobresalientes.

Ellos nos eligieron para transformar su tecnología y potenciar su éxito:

Contactate con Nosotros